Rückgabe
In einem normalen Geschäft werden Sie versuchen, Kleidung zu fühlen, bevor Sie sie tatsächlich kaufen. Das Problem im Online-Handel ist, dass diese Möglichkeit nicht besteht.
Aus diesem Grund ist gesetzlich festgelegt, dass Kunden die im Internet kaufen ein Widerrufsrecht haben. Was bedeutet das?
- Sie haben das Recht, eine Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren.
- Dann haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzugeben. In diesem Fall wird der gesamte Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten erstattet .
- Die Kosten für die Rückkehr zum Webshop gehen zu Ihren Lasten . Diese Kosten betragen ca. 6,95 Euro pro Paket: Die genauen Preise finden Sie auf der Website Ihres Netzbetreibers.
Was machten Sie?
Wenn Sie das Widerrufsrecht nutzen möchten, bieten wir zwei Möglichkeiten an. Diese werden unten erklärt.
Option 1
- Senden Sie eine E-Mail an info@byjozef.comin dem Sie angeben, dass Sie das Produkt zurückgeben möchten. Natürlich möchten wir auch wissen warum, weil wir vielleicht etwas daraus lernen, aber das müssen wir nicht.
- Verwenden Sie so viel wie möglich die Originalverpackung. Weil es auch einen gibt Absenderadresse auf.
- Wichtig ist auch, dass das T-Shirt im gutern Zustand ist. Stellen wir jedoch fest, daß das T-Shirts bei Rücksendung gewaschen und eingelaufen, (sehr) verschmutzt oder beschädigt ist, werden nur 50% des ursprünglichen Verkaufspreises erstattet. Wir erstatten den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
Option 2
- Senden Sie eine E-Mail an info@byjozef.com und geben Sie an, dass Sie Option 2 verwenden möchten.
- Sie geben den Artikel NICHT zurück, sondern behalten ihn in Ihrem Besitz.
- Im Gegenzug erhalten Sie einen 40% Rabatt-Gutschein für den nächsten Artikel, den Sie kaufen + KOSTENLOSER Versand . Wenn Sie mehrere Artikel gleichzeitig kaufen, gilt der Rabatt nur für den teuersten Artikel , der KOSTENLOSE Versand gilt für die gesamte Bestellung .
- Der Rabattgutschein ist 1 Jahr gültig.
- Sie müssen den Artikel nicht verpacken und zu einer Postagentur bringen.
- Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung nicht bezahlen.
- Kosten aufgrund von Abschreibungen (siehe oben) werden nicht berechnet.
- Sie erhalten 40% auf den nächsten Artikel, den Sie kaufen, oder auf den teuersten Artikel, wenn Sie mehrere Artikel gleichzeitig kaufen.
- Bei der nächsten Bestellung zahlen Sie keine Versandkosten.