Beschwerdeverfahren


Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zuerst per E-Mail an info@byjozef.com zu melden. Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission registrieren.

Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr . Wenn Ihre Beschwerde an anderer Stelle noch nicht anhängig ist, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.